Зимният сезон винаги е бил и ще бъде предизвикателство за хотелиерския бизнес. С правилните методи обаче можем да се справим успешно със студените месеци в нашия хотел. Дори точно те са подходящи да започнем нещо ново и да подобрим представянето на всеки аспект от бизнеса. Ето и кои са нашите предложения за зимни хотели:
-
Онлайн маркетинг за зимни хотели
Да привлечеш гости в хотела си, когато температурите са под нулата и няма нищо по-приятно от топлия дом, си има своите тънкости. През зимните месеци трябва да се положат допълнително усилия, за да вдъхновиш пътуващия да избере нашия хотел за коледните или новогодишните празници, за ски или спа ваканцията със семейството или друг повод.
През зимата хората прекарват и все повече време у дома, пред компютъра или смартфона. Затова е важно да сме там, където са и те. В такъв случай поддържането на добро онлайн присъствие чрез реклама в Google, атрактивен уебсайт или чудесно поддържана Facebook страница е един от най-ефективните начини за привличане на нова аудитория.
Сред най-търсените услуги по онлайн маркетинг за зимни хотели са:
- Поддръжка на Facebook страница
- SEO на хотелски уебсайт
- Поддържане на хотелски блог
- Реклама в интернет – Google Adwords, Facebook Ads
- E-mail маркетинг
- Управление на каналите за продажба – com, Expedia.com
- и др.
-
Софтуерни решения за зимни хотели
Софтуерите за хотели са ефективен помощник на всеки хотелиер. Стига да са правилно подбрани, те могат да подобрят многократно представянето на обекта и да улеснят значително работата на персонала.
Като експерти в туристическия сектор, ние намираме най-добрите решения за бизнеса и ви ги представяме. Сред топ софтуерите за хотели, подходящи за зимния сезон са:
- ibelsa. rooms – софтуер за цялостно управление на хотели, който е изцяло уеб базиран – без досадни инсталации, проблеми с компютъра и дълги обучения за работа. Софтуерът разполага с опцията „fair use”, която позволява на зимните хотели да го използват през най-натоварените сезони, а през останалото време могат да съкратят разходите си за него с 50%. Изключително ефективно и евтино решение за всеки хотел: https://dev.kzankov.com/ibelsa/
- Survey on Tablet – софтуерът, който ще ви помогне да разберете как вашите гости оценяват своя престой, какви проблеми възникват и как да доставите най-доброто обслужване. Той представлява анкета, инсталирана на таблет, който се поставя на ключово място в хотела и позволява на гостите да дадат бърза обратна връзка. Повече за него тук: https://dev.kzankov.com/survey-on-tablet/
- Reputize – софтуерно решение за цялостно управление на онлайн репутацията на вашия зимен хотел. Софтуерът е партньор с платформата за онлайн отзиви com и всеки отзив от наш клиент се публикува в сайта. Повече за Reputize може да научите тук: https://dev.kzankov.com/reputize/
- Channel Manager – софтуерно решение за управление на продажбите и тарифите през всички канали за резервации онлайн. Чудесен избор за синхронизиране на цените при всички платформи за продажби на хотелски стаи.
- Уеб сайт – не трбява да забравяме, че преди да посетят хотела, гостите първо посещават уебсайта, за да се уверят, че мястото ще им хареса. За да ги привлечете още на тази стъпка, трябва да разполагате с модерен и ефективен уебсайт. Ние можем да ви помогнем!
- Виртуален тур на хотела/ресторанта – най-новият и модерен начин да покажете хотела или ресторанта си в цялата им светлина.
-
Обучения в туризма
Обучението на персонала в туризма е най-разумната инвестиция. Успехът на всеки хотел се определя от това колко успешни са неговите ресурси, а най-ценният от тях са именно хората. Обученията в туризма са създадени от експерти и насочени към различни аспекти от бизнеса. Най-важните умения, които персоналът трябва да притежава, са свързани с:
- Междукултурните различия и бизнес комуникациите
- Психолодията на продажбите в туризма
- и др.
Попитайте за вътрешнофирмените обучения, които Travel Mind организира специално за туристическия бизнес!
С нашите работещи решения за зимни хотели имаме за цел да подобрим заедно с вас представянето на вашия хотелиерски бизнес. Ще ви помогнем с експертна консултация и ще изберем най-доброто решение за вас. Свържете се с Travel Mind и направете запитване още днес във формата по-долу:
[contact-form to=’info@travelmind.eu’][contact-field label=Име type=’name’ required=’1’/][contact-field label=Email type=’email’ required=’1’/][contact-field label=Телефон type=’text’ required=’1’/][contact-field label=Website type=’url’/][contact-field label=Запитване type=’textarea’ required=’1’/][/contact-form]
