Зимата чука на вратата, а хотелиерите започват усилено да промотират своите пакети и специални оферти за студените месеци. С наближаващите почивни дни, празници и възможности за ски преживявания, започва и подготовката за старта на зимния сезон.
There are so many things that a hotelier has to do that many of the tasks are left on the back burner. However, here are 3 things not to forget before the start of the winter season:
-
Да определим кои са нашите гости
Най-важната задача, която всеки хотелиер трябва да реши, е кого се опитва да привлече в хотела. Правилното таргетиране е основа за успешни резултати. Групите гости, които предприемат пътуване през зимните месеци, са много и не можем да угодим на всички. Затова трябва внимателно и обмислено да определим коя е нашата целева аудитория.
Winter hotels only have a few months of the year to make the most of, so it's good to know who we're trying to attract with our packages so we know how to do it.
-
Да си поставим достижими и измерими цели
"To achieve greater profits than last year" is not in itself a goal that can help us in business. In the hotel industry, we must set clear, achievable, and measurable goals. Only then can we determine how we have performed during the upcoming winter season compared to last year.
The measurability of objectives may consist of RevPar value, която се опитваме да достигнем, или в броя на новите Facebook fans. Независимо каква, целта ни трябва да е количествено измерима.
-
Как ще достигнем до аудиторията
Of course, we cannot forget to promote our offers. However, we often overlook a very important detail—all channels for promoting and distributing our packages must be synchronized. This means conveying the same message on our website, social media, travel agencies, and booking sites, rather than acting in different directions.
There are many ways to reach our target audience, but we need to focus on some of them. In addition to the traditional ways, можем да използваме и:
- Group offers – Suitable for large corporate or family groups, team building events, Christmas parties, etc.
- Countdown to the holidays – със специална оферта за всеки оставащ ден до Коледа или Нова Година.
- Special discounts for fans on Facebook – добър начин да измерим ефективността на социалната мрежа като част от каналите ни за продажби.
- Marketing with content – създаване на хотелски блог с полезна информация за гостите е добър начин за брандинг, изграждане на лоялност и индиректен маркетинг.
Whatever methods we choose, we must not forget that preparation is the key to success. If we have an action plan and a working marketing and sales strategy, we can be sure that the winter season will bring us the expected results.
Travel Mind може да помогне в подготовката и цялостния маркетинг на зимни хотели – разгледайте at our services and Contact Us!
